随着中国“5G”时代的到来,大数据、人工智能、物联网等方面将爆发新一轮的改革,信息化、数字化、智能化为主导的新业态模式逐渐形成,这让企业传统的经营管理模式越来越难以适应迅速变化的外部环境。客户要求企业的服务可以对客户需求高效响应并精准匹配,同时企业内部则提出降本增效等发展要求。由此可见,在市场经济快速发展的新时代,企业信息化建设和数字化管理越来越重要,将成为企业获取竞争优势的必然选择。
在信息化建设方面,盈和瑞环境朝着数字化、标准化、智能化的发展方向探索创新,努力突破。2020年7月起,盈和瑞环境工程公司和装备公司正式启用项目管理系统1.0版,进一步提升了盈和瑞环境办公效率,优化并固化了业务审批流程,提高了制度落实执行比例,将经营数据沉淀为数据资产等。
01业务流程优化固化,办公效率提高
随着盈和瑞环境业务量的不断增大,传统的业务流程因需大量人力成本,效率较低而难以符合公司的发展需求。在启动项目管理系统后,员工可以清晰的找到需要审批的表单,只需线上提交审批,系统就会为其自动匹配所需的审批对象并推动审批进度,使工作过程简单化、透明化、客观化和制度化,让员工在规范化的办公环境中自我管理、自我驱动,让不确定性变成可预期、可管理。
02项目过程灵活可视,项目全程清晰追溯
项目管理过程中,从商机建立、为客户提供技术支持和报价、销售合同签订、项目立项、施工组织设计审批、设计图纸审核、物资采购、安排发货至现场验收、工程变更、调试运营管理、售后服务,盈和瑞环境与项目相关的每位员工均可在线将自己的操作时间、提交内容、审批进展、跟进情况等内容即时录入,记录项目管理过程的每一细节,最终通过智能化看板展示。
03打破信息孤岛,实现数据共享和沉淀
在项目管理系统启用之前,公司原OA办公系统中每条项目信息都是孤立的,不能实现相互关联和勾稽,无法按照项目对信息进行集中管理。通过使用信息化、数字化的项目管理系统,可以将客户信息进行管理,形成完整的体系。目前盈和瑞环境已建立了千余个客户档案和销售机会,百余条跟进记录,千余个报价等诸多项目信息,这些数据通过沉淀、统计、分析后,可以为公司未来的发展决策提供数据支持,为管理层通过数据实现总结经验、制定策略;操作层根据数据可以判断提供目标和方向。
未来,盈和瑞环境还将持续顺应传统管理向智慧化管理过渡的发展趋势,继续完善工厂智能制造系统、并与筠诚和瑞集团总部信息系统、项目管理系统等新数字化系统打通,全方位对产品、生产、库存、财务、人事、设备等方面进行数字化管理,打通企业“人财物事”,提升各环节效益,朝着数字化、线上化、云化的方向发展。促进企业管理向科学化、高效化、智能化跃迁。